הכירו את דנה כ"ץ: מומחית לליווי מקצועי ואישי, מדויקת ורגישה לפרטים הקטנים.
איך התחיל המסע שלך בנדל"ן?
"המסע שלי בנדל"ן התחיל מהרצון לקחת שליטה על החיים שלי. הגעתי לתחום בנקודה שבה היה לי ברור שאני צריכה לבנות לעצמי דרך שמשלבת משמעות וביטוי לכישורים שלי – להבין אנשים, להוביל תהליכים, ולדייק החלטות.
מאוד מהר הבנתי שזה המקום המדויק עבורי. אחרי שמונה שנות ניסיון בהפקת אירועים הגעתי עם ארגז כלים עשיר לנדל"ן: ניהול פרויקטים, עבודה עם אנשים תחת לחץ, דיוק בפרטים הקטנים וראייה רחבה של התמונה."
מאיפה מגיע החיבור שלך לתחום הנדל"ן?
"החיבור שלי לנדל"ן מגיע מהחיים עצמם. אני אוהבת אינטראקציה אנושית ויש לי יכולת גבוהה להבין אנשים, ולפעול מתוך אחריות אישית מלאה. התחום הזה מדבר בשפה שלי – הוא דורש חיבור אנושי עמוק מצד אחד, וחשיבה חדה וממוקדת מהצד השני."
עשית בוודאי הרבה עסקאות בשנים האחרונות, אבל תמיד יש את העסקה הזו שעושה נעים בלב כאשר אנחנו נזכרים בה, יש לך גם אחת כזו?
"כמובן. זו הייתה עסקה מורכבת שבה הכל כבר היה סגור – חוזה, תנאים, תאריכים – עד שברגע האחרון אחד הצדדים החליט שהוא לא בטוח. זה יצר סערה רגשית ומתח עצום בין כל המעורבים. הבנתי עד כמה חשוב ללוות לא רק את ההיבט הטכני של העסקה, אלא גם את הצד הרגשי – לשים לב לאנשים, לחששות, לקצב שלהם. בסוף העסקה נסגרה – אבל מה שלמדתי שם הולך איתי עד היום."
בתור מומחית נדל"ן, יש לך איזו עצה מקצועית לרוכשי הנדל"ן העתידיים?
"אל תנסו להיות 'חכמים יותר מהשוק'. הרבה אנשים נכנסים לתהליך הזה מתוך רצון לא לטעות – הם בודקים בלי סוף, מחפשים את העסקה הכי משתלמת, אבל שוכחים שהדבר הכי חשוב הוא להבין מה באמת מתאים להם. תדעו לעצור רגע ולשאול: איפה אני רוצה לקום בבוקר? מה אני באמת צריך מהבית שלי? וברגע שיש לכם תשובה – אל תתפזרו. תהיו ממוקדים, תעבדו עם מישהו שמבין אתכם ואתם סומכים עליו, ואל תפחדו להחליט.
עסקה טובה היא לא רק מספרים – היא החלטה שיש מאחוריה בהירות"
מה הטעויות הנפוצות שלקוחות עושים?
"מצד המוכרים, אחת הטעויות הכי נפוצות היא להתחיל את התהליך בלי אסטרטגיה – פשוט 'לפרסם ולראות מה יקרה'. זה אולי נגיש, אבל בפועל זה עלול לפגוע בתוצאה. עוד טעות שחוזרת על עצמה – הערכת שגויה של שווי הדירה. תמחור לא מדויק עלול להרחיק קונים איכותיים. הקונה הנכון מגיע כשיש חשיפה מדויקת, ניהול מקצועי של מו"מ, ויכולת לזהות את ההזדמנות בזמן אמת. בסוף, מי שמנהל את השיווק והמכירה כמו שצריך – לא רק מוכר, אלא גם מרוויח את השקט הנפשי שבא עם זה."
מה הכי חשוב לך ביחסים עם הלקוחות שלך?
"קודם כל, שיהיה ברור שאנחנו באותו צד ולמען אותה המטרה, ושידעו שאני אלווה אותם כל צעד בדרך לעסקה. חשוב לי שהלקוח ירגיש את הכוח שיש לו איתנו בזכות המומחיות והמקצועיות שצברנו לאורך השנים."
מה מבדיל את הומרקט בעינייך ממשרדי תיווך אחרים?
"הומרקט היא קודם כל בית. יש כאן תחושה של עבודה בצוות אמיתי, שבו כולם פועלים למען התוצאה הטובה ביותר עבור כל לקוח ולקוח יש כאן מערך שלם שפועל למען המטרה. החברה משקיעה בשיווק מקצועי, בטכנולוגיה, ובליווי צמוד של כל תהליך. הלקוחות מרגישים שיש מי שאכפת לו, ושיש על מי לסמוך."
מה את אוהבת לעשות בזמן הפנוי?
"אני הכי אוהבת לטייל – לראות עולם, לפגוש תרבויות אחרות, להבין איך אנשים חיים בקצה השני של המפה. זה מרחיב לי את הלב ואת המחשבה."
תודה דנה, שמחנו להראות לעולם עוד סוכנת נדל"ן מוכשרת ואנושית מבית הומרקט!
רוצים לשוחח עם דנה או סוכן אחר מטעמנו? מוזמנים להכנס למרקט
